ご注文いただいた商品は　代金引換・後払い〔ネットプロテクションズ〕の場合、基本的にはご注文を頂戴した翌日または翌々日に発送いたします。品切れの場合には別途メールにて配送予定日の連絡をいたします。（★「たばしる」におきましては製造量がすくないためお届けまでしばらくお待ちいただくことが考えられます。あらかじめご了承くださいませ。）

生菓子をお求めの場合は、商品が劣化しないように確実にお手元へお届けするために、ご不在等で受け取りが不可能な日にちや曜日・時間帯等があればその旨を必ずお知らせください。その日時を避けて配送いたします。

（※こまめな小豆お試し購入の場合は定形外郵便ですのでお届け日の指定はできません。）

また、お届け日の指定に関しましては、ご注文日より7日間以上先（※北海道、東北、沖縄は9日）のお届け日をご指定ください。
（※お支払いを［クレジットカード］［先払い・銀行振込］でされる場合は、弊店にてご入金・カード手続き完了の確認ができてからの発送となります。ご了承ください。）

• 7日間以上先（一部地域は９日）のご指定日にも商品の製造が間に合わない場合には、メールまたは電話にてご相談させていただきます。
• お急ぎの場合はその旨をお知らせください。電話にてご相談に応じさせていただきます。(TEL077-533-3900 営業時間9：00-18：00）商品がご用意できるかどうかお返事させていただきます。日にちのせまる場合には決済方法によってはお受けできかねることもございますのでご了承くださいませ。　
• 弊店は火曜日が定休日です。月曜日の18：00以降〜水曜日の午前9：00までのご注文は水曜日に受注・手配をいたしますのでご注意ください。

ショッピングカートでのお買い物がどうしてもできない場合・・・

FAX：077-537-1064もしくはTEL：077-533-3900にて承ります。
画面上の商品名（入り数）・個数・ご本人様と送り先の郵便番号・ご住所・連絡のつくお電話番号・お名前と「インターネットのサイトを見て」との旨を必ずお伝えください。
（FAX/TELでのご注文の場合　お支払い方法は代金引換と銀行先払いのみとさせていただきます。）

※当サイトでのサービスおよび割引はインターネットでショッピングカートを経由されてお買い物をされる場合にのみ適用されます。お電話やメール、FAXでのご注文の場合には同様の割引サービス等をいたしかねることがございますのでご了承くださいませ。

当サイトで販売している商品は大量生産しているものではございません。
すべて手作りです。販売状況により、品切れをしている可能性もございます。
その場合は御注文いただいてから仕込み・製造することになりますので
幾日かを要することになります。ご了承ください。

クロネコヤマトの宅急便にて配送いたします。天候や交通事情によりご希望の日時に配達できないこともございます。
商品によっては賞味期限の短いものがございます。ゆえに、地域によっては配送できないこともありますのでご了承ください。

滋賀県からの配達が翌々日になる地域
{北海道・青森県・秋田県・伊豆諸島・小笠原諸島・長崎県･宮崎県･鹿児島県の一部地域・沖縄県}
※ただしタイムサービス便（プラス300円）を利用すると翌日配達可能です。

午前中着の時間指定が出来ない地域
{岩手県・宮城県・山形県・福島県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県}
※ただしタイムサービス便（プラス300円）を利用すると午前から時間指定可能です。